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          《如何有效開發客戶》學習心得

          《如何有效開發客戶》學習心得

          這周我學習了《如何有效開發客戶》這一課,開發客戶是銷售必備的根基,開發客戶是本,完成業績是末。對于所有業務員來說,最重要的任務都是開發客戶。有了客戶之后,再進行有效的客戶管理,才能產生業績。有了開發才能談管理,才能確定管理客戶數量的上限,才能將多出來的客戶交給公司,與其他業務員分享。

          成為頂級銷售可以通過將客戶開發進行到底;將開發客戶變成有效客戶;讓有效客戶成為自己的推銷員的方法來鍛煉自己。利用客戶的感謝信;利用客戶的人脈關系等具體方法來開發客戶。懂得通過各種資源做好銷售,才是銷售人員的最高境界。把客戶變成有效客戶,再變成自己的推銷員,就像口碑相傳的銷售模式。

          客戶開發的重要性有以下三點作用:1.成為高格調業務員的基礎,開發客戶是成為高格調業務員的基礎。2.創造傲人業績的根源;3.銷售績效的重要體現。業務員要想增加和保持業績,就應該不斷開發新客戶。

          我還學習到了用以下三種方式來開發客戶:1.積極地認識任務與目標,我們在制定任務時,重要的不是每個月產品的銷量和回收的金額,而是開發了幾個有效的新客戶。2.客戶無好壞之別,有有無價值之分。有些企業規模雖小,但企業的領導非常有經營理念,可以看出這家企業有很好的發展前景;有些客戶雖是小客戶,但在行業中有廣泛的人脈,通過他可以認識帶來高額利益的潛在客戶。3.從土法煉鋼到最高境界。土法煉鋼是指運用最老套的挨家拜訪的銷售方式開發客戶,是每個銷售人員培養心理素質應該經歷的方式,從土法煉鋼到最高境界就是懂得通過各種渠道去開發客戶。

          以上就是我本周所學內容心得,學無止境,我會繼續在實際工作中加以應用。

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